11月8日，貳號城邦物業(yè)服務(wù)中心收到2號樓1單元1602室業(yè)主丁福利的感謝信，感謝貳號城邦小區(qū)物業(yè)隊(duì)伍高尚的職業(yè)道德，可貴的團(tuán)隊(duì)精神，拾金不昧、助人為樂的優(yōu)秀品格。感謝信內(nèi)容如下：
我是聯(lián)盟新城62號樓的業(yè)主。時(shí)間過得真快，交房一年瞬間閃過，在這一年里你們對小區(qū)所有的付出，我們業(yè)主是有目共睹的。在此，我謹(jǐn)代表所有的業(yè)主向你們道一聲：辛苦了！
南陽森林半島10號樓1單元301室業(yè)主鄭先生76歲的老母親平時(shí)獨(dú)居在此。在了解到這一情況后，貼心管家陶金錄多次上門慰問，并提供各種生活上的幫助；禮兵吳中瑞也經(jīng)常幫老太太買面、買米并扛送至家中。
1月23日夜，寒潮來襲導(dǎo)致信陽極端低溫，加之我家洗衣機(jī)水龍頭質(zhì)量不好，陽臺水管上凍后爆裂出水。當(dāng)時(shí)我和我愛人回老家張羅婚事，沒能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。
服務(wù)中心與業(yè)主程先生聯(lián)系后得知，該業(yè)主離家時(shí)燃?xì)庠钌险跓鯗瑳]有關(guān)閉燃?xì)?。由于自己正在外面處理事情，無法立刻趕回，業(yè)主請物業(yè)服務(wù)中心幫忙緊急處理。
當(dāng)天凌晨，物業(yè)禮兵陳永春在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)，有人由7號別墅及12號別墅間鐵欄圍墻鉆進(jìn)小區(qū)，于是立刻上前盤問。見心虛的小偷當(dāng)下意欲逃跑，陳永春馬上呼叫門崗值班禮兵石永富前來支援。
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