隨著電子商務交易額的逐年攀升，交易量不斷增大，消費者認知度不斷增強，伴隨電子商務而來的各式各樣的包裝開始進入我們的生活，參與到電子商務中的包裝種類越來越多，數(shù)量也在逐年加大。
電子商務模式中的包裝涉及產(chǎn)品包裝、二次包裝、配送加工等方面因素，與物流有著重要的關系，包裝的形態(tài)、實用性、保密性以及環(huán)境友好程度等都是設計中不可忽視的方面。在整個消費的過程中，商品的包裝非常重要，由于大量的商品在短時間內(nèi)集中交易，物流量大，因此對包裝的要求也更高。保護商品、快速運輸、降低運輸成本是電子商務包裝的最重要功能。
1．保護功能的回歸
在電子商務模式中，包裝的保護功能被放到了首要位置（圖12-4）。
電子商務商品包裝通常采用瓦楞紙紙盒、充填緩沖材料、外部覆膜等方法保證商品在運輸中不受損害，并對不同類別的商品采取不同的保護包裝，比如小量的書籍與服裝通常采用塑料封口袋，形狀不規(guī)則的易碎商品則使用瓦楞紙箱并填充緩沖材料。在整個夠買過程中不論商家還是消費者都將商品的安全性作為檢驗包裝好壞的先決條件。保護功能便在這種需求與重視中得到了回歸，重新成為包裝設計的主攻方向（圖125）。
2．包裝成本的控制
電子商務最初吸引客戶的特點就是基于銷售渠道和銷售方法的簡化與創(chuàng)新所帶來的成本降低。在電子商務的每一個環(huán)節(jié)都要遵循這一原則，控制成本降低售價，保持電子商務相對于傳統(tǒng)商務的競爭力。電子商務的包裝環(huán)節(jié)也不例外，要注重包裝成本的控制。
我們現(xiàn)在看到的包裝一般基于物流配送的包裝基礎，多采用較便宜的紙材或者塑料，一般采用單色小面積印刷或者無印刷設計。為了進一步節(jié)省成本，很多商家直接選擇快遞公司的包裝作為物流包裝，這一情況在C2C交易模式中尤為突出。在電商之間競爭越發(fā)激烈的當下，商家們經(jīng)常在包裝上印上自己的品牌標志，以突出自身品牌價值，但多采用單色小面積印刷。在一些包裝輔料，如封箱膠帶、填充物上也會印上標志、問候語、警示等。印著自家標志的包裝輔料幾乎可以適應各種物品的尺寸與屬性，在有效控制成本的同時凸顯了自家的品牌特點。
電商包裝不僅在視覺設計上需要成本控制，在包裝形態(tài)的設計上也需要成本控制(12-6)。電子商務中的包裝需要與物流配送很好地對接，以達到高效、低成本。包裝的形態(tài)、容量、包裝方法等應能夠匹配物流系統(tǒng)，從而實現(xiàn)成本控制，這是電商包裝多采用規(guī)整紙盒的原因。適當體量的包裝可以解決因包裝過剩造成的資源浪費，也可以減輕物流配送的壓力（圖127）。
3．促銷功能的變化
與傳統(tǒng)銷售包裝相比，電子商務中商品的直觀化、多樣化、便捷化、低成本化，使得包裝的促銷功能發(fā)生變化。
首先，電子商務中商品交易多以虛擬形式進行，購物過程中商品是展示的主體，包裝不再首先映人消費者的眼簾。消費者可以直接看到商品的圖片及相關介紹，包括樣式、色彩、細節(jié)等，不用再隔著包裝去猜測實物的模樣。
其次，由于電子商務中賣家并非直接的生產(chǎn)者，同時所經(jīng)營的商品數(shù)量龐大、種類繁多，很難對一種商品提供針對性包裝。因此包裝上的產(chǎn)品促銷信息被以賣家為主的促銷信息取而代之，其多為店鋪宣傳、品牌促銷、問候話語等。
最后，成本問題也是電子商務所考慮的重要問題。電子商務的包裝必須遵循低成本的原則，當下以方形、再生材料瓦楞紙盒為主，且采用大批量印刷。由于技術與成本的限制，很難在包裝表面印刷精美圖案，從而降低了視覺沖擊力。同時，較大批量的集中設計制作也使得包裝的促銷信息更新遲緩（圖128）。
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