廣告是如今生活中“必不可少”的東西，我們每天都會(huì)接觸到形形色色的的各種廣告。有的詼諧幽默，有的深沉內(nèi)斂，有的清新活潑，有的古板呆滯……你能記住多少廣告呢？
怎樣調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，“動(dòng)之以情，曉之以理”是一個(gè)長久的過程，對于現(xiàn)在廣告來講，要做到曉之以理基本是不可能的，一方面是由于廣告時(shí)間的局限性，很難在短時(shí)間內(nèi)做到曉之以理。另一方面，對于浩如煙海的廣告來講，消費(fèi)者很難辨別其真?zhèn)?，對于廣告普遍具有防御心理，很難被“曉之以理”。所以，“動(dòng)之以情”成為廣告的方向。
美國廣告大師湯姆·伯瑞爾：“廣告的作用就是使人們對產(chǎn)品產(chǎn)生一種感覺。最佳的方法就是去撥動(dòng)建立在產(chǎn)品和觀眾間的那組情感之弦。”
廣告最主要的就是情感訴求，無論是你僅僅產(chǎn)品的直接推廣，還是娓娓道來，歸根到底，你是對消費(fèi)者心智的一個(gè)占領(lǐng)，這最終都會(huì)歸結(jié)到情感訴求中去。
不容否認(rèn)，在如今這個(gè)早已超越了單純物質(zhì)追求的年代，消費(fèi)的產(chǎn)生，在相當(dāng)程度上取決于消費(fèi)者的個(gè)人情感因素；從另一個(gè)方面來講，在如今這個(gè)充斥著琳瑯滿目的商品市場中，消費(fèi)者面臨眾多選擇，幾乎任何產(chǎn)品都存在著眾多的替代品。用學(xué)術(shù)的觀點(diǎn)來講，以前的市場是賣方市場，即生產(chǎn)出的產(chǎn)品有限，消費(fèi)購買更多考慮的是功能因素，選擇余地不多；而如今早已轉(zhuǎn)化成買方市場，消費(fèi)者能夠選擇和購買的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止最簡單的功能，更多的是心理上的滿足與體驗(yàn)。
所以消費(fèi)者的購買行為很大程度上取決于個(gè)人情感，而這就是廣告中的情感訴求因素。
很多人把廣告分為“感性廣告”與“理性廣告”，即對于采取情感攻勢的廣告，理解為感性廣告；而僅僅是介紹產(chǎn)品的廣告為“理性廣告”。其實(shí)，個(gè)人認(rèn)為，所有廣告都是謀求占領(lǐng)消費(fèi)者心智的，只是站的角度不同，一個(gè)是主動(dòng)的，一個(gè)是被動(dòng)，無論哪一種，都有情感訴求在里面。
“顧客的專業(yè)性日趨減弱，但是鑒賞力正在變得越來越重要——對他自己和產(chǎn)品制造商同樣如此。對于消費(fèi)者來說，這樣可以或多或少地掩飾自己專業(yè)見解的貧乏，對于產(chǎn)品制造商的價(jià)值在于，它是新的促進(jìn)消費(fèi)的因素。這種消費(fèi)的滿足在有些情況下會(huì)以犧牲消費(fèi)中的其他要求為代價(jià)，這些代價(jià)對于制造商而言更為昂貴?！?/p>
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