社區(qū)傳播是我國房地產與互聯(lián)網快速發(fā)展下誕生的,相比于傳統(tǒng)的傳播方式,社區(qū)傳播能夠與消費者一對一的進行交流,且傳播成本對于一些發(fā)展中的公司是“友好”的。說了這么多,本文我們就社區(qū)傳播的核心與形式社區(qū)傳播的形式。
一是:前期調查
對社區(qū)的前期調查,建立社區(qū)檔案。首先要掌握小區(qū)的人口規(guī)模、居民年齡結構、文化層次水平、居民作息習慣以及小區(qū)的地理情況等資料,這是我們在擬訂營銷組合時的必備條件。
二是:平衡各方顧客關系
在活動進行時,現(xiàn)場促銷特賣很重要,廣告宣傳再多,也抵不上讓消費者親自嘗試產品本身。現(xiàn)場促銷特賣作為直銷形式,更要注意平衡各方顧客關系,讓客戶買完東西感覺“物超所值”!
三是:活動過程精益求精
社區(qū)畢竟不是公共娛樂場所,活動本身不能維時太長,否則會打擾社區(qū)的正常作息并引起厭煩的情緒。因此,社區(qū)傳播要在盡量短的時間內給居民以更深刻、更滿意的印象,對廠家是一個巨大的挑戰(zhàn)。
四是:活動創(chuàng)意要深刻
社區(qū)傳播必須有一個很特別的主題與形式,但不論是哪種形式,都必須有很深刻的創(chuàng)意,特別注意不要刻板模仿競爭對手,因為活動本身沒了新意,提不起消費者的參與積極性。
五是:宣傳方式需創(chuàng)新
做招貼,隨處掛橫幅,直郵單路路撒、戶戶塞,是我們經常見到的社區(qū)傳播的方式,這樣不僅會讓住戶厭煩,還會影響整個小區(qū)的環(huán)境。所以,在做宣傳時,廠家應有選擇性的進行品牌宣傳,實物展示與促銷往往是居民樂于接受的方式。另外傳統(tǒng)的郵寄、夾報、散發(fā)、廣告牌、板報等可加以人性化的創(chuàng)新,不再是單純做廣告。
六是:規(guī)范員工形象
對于營銷人員在服裝,語言等方面應該統(tǒng)一、規(guī)范。讓居民感覺到公司嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化,產生信任感。
七是:保持活動的長期性
社區(qū)傳播本來就是短暫的,但企業(yè)要想達到長久的效果,就要學會善做連貫性傳播,這樣企業(yè)的品牌才能在用戶心中“扎根”!
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