寶潔公司自從1990年代中期就開始觸網(wǎng)了,截至今日一經(jīng)建立了72個高度細(xì)分的家族網(wǎng)站。這72個網(wǎng)站幾乎涵蓋了寶潔旗下300多個產(chǎn)品,其中包括汰漬(Tide)、佳潔士(Crest)、玉蘭油(Oil of Olay)、潘婷(Pantene)等知名品牌。用戶可以在Tide.Com上查詢洗衣技巧,在Crest.com上看到牙醫(yī)用電子明信片發(fā)來的牙齒保健指南,還可以在Pantene.com上看到個性化的美發(fā)介紹。寶潔的這些網(wǎng)站不僅樹立了品牌形象,而且還從消費者那里獲取相當(dāng)有價值的信息,最新的產(chǎn)品也可以在網(wǎng)上發(fā)送,進(jìn)行測試。
2000年年初,寶潔公司甚至推出了一個護(hù)發(fā)新品牌Physique,起初公司計劃通過傳統(tǒng)媒介推廣產(chǎn)品,其中包括一大筆電視廣告費用。不過后來公司改了主意,將主要精力投放到互聯(lián)網(wǎng)上。結(jié)果在產(chǎn)品正式上市之前,就有60萬用戶遞交了訂單。這個品牌在上市第一年勢頭很好,是推動2000年第三季度寶潔19億美元美容美發(fā)用品收入的主要干將。
寶潔的互聯(lián)網(wǎng)策略還包括:與Women.com和Bolt.com等網(wǎng)站進(jìn)行緊密的市場合作、利用寶潔的風(fēng)險投資孵化器和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險基金來建設(shè)開發(fā)有前途的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司(例如Plumtree Software和Yet2.com)等等。此外,寶潔還與行業(yè)巨頭聯(lián)合利華、可口可樂以及雀巢集團(tuán)聯(lián)合建立了一個在線BtoB市場Transora.com。
只要你是用過日化用品,就一定會知道寶潔公司。這可是一家非常知名消費日用品生產(chǎn)商。也是全球最大的日用品公司之一。
寶潔的總部位于美國俄亥俄州辛辛那堤,目前全球的員工近110,000人。在2008年的時候,寶潔公司就一經(jīng)成為了世界上市值排名第六的大公司,世界上利潤第14的大公司。
該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(world brand lab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第三十七,在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。該企業(yè)在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升,越來越多的公司在利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的產(chǎn)品。由于人們消費觀念的改變,人們逐漸將自己的購買產(chǎn)品的渠道從線下搬到了線上。
而且,年輕顧客成為了購買主體。他們的購買習(xí)慣基本上是完全不同于此前的顧客。一個企業(yè)如果不能及時轉(zhuǎn)變自己的營銷方式的話,想要繼續(xù)保持在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位看上去十分不容易。
在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)宣傳的時候,寶潔公司采用的方式非獨特。一方面他們積極的將旗下的產(chǎn)品納入互聯(lián)網(wǎng),讓人們能夠在最短的時間內(nèi)找到心儀的產(chǎn)品。另一方面,他們也積極的和外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,拓展自己的渠道。這樣,就保證產(chǎn)品能夠通過一切必要的渠道被新新人類所獲知。
化妝品廣告主要的對象就是那些熱衷于美容的人,她們對于產(chǎn)品的價格可能不是很敏感。但是,她們卻十分關(guān)注生活的品質(zhì)。
此前,一般的消費者都是從商場中獲得信息??墒牵罟?jié)奏的加快或者工作節(jié)奏的加快都促使人們沒有那么多的時間來選購自己的產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)所具備的快節(jié)奏就成為了這些人的首選。
互聯(lián)網(wǎng)的好處就在于,人們可以獲得盡量詳細(xì)的產(chǎn)品信息。這樣一來,人們就能夠在多種產(chǎn)品中進(jìn)行比較。從而找到最適合自己的產(chǎn)品。在寶潔公司這個案例中,他們的產(chǎn)品毫無疑問是值得信任和信賴的。這樣,在互聯(lián)網(wǎng)信息的海洋中,寶潔公司的產(chǎn)品毫無疑問會成為人們的首選產(chǎn)品。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上購物,會有大量的垃圾信息存在。沒有經(jīng)驗和時間的人們很難在第一時間內(nèi)找到正確和真實的產(chǎn)品信息。那么,口碑好的一些品牌則占據(jù)了優(yōu)勢。
因此說積極的開拓互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道,對于知名品牌來說,既是一個能夠最大程度提高產(chǎn)品知名度手段,還是一個能將利益最大化的最好渠道。相信在未來的日子里,越來越多的人們會采取這樣的手段,而這也必將給人們的生活帶來更多的價值。
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