在2005年3月，“動感地帶”M-ZONE)進行了新一輪特權升級行動。其中包括M2.0卡的面世與“動感地帶”(M-ZONE)M計劃的推出。M計劃其實就是“動感地帶”M-ZONE)的積分計劃，M計劃推出的目的就是要讓M-ZONE人享受到更多的具有個性的回饋，享受更多回饋特權。
據(jù)介紹，M計劃中的重要概念就是M值，M值的積累又與M-ZONE人的話費或數(shù)據(jù)業(yè)務消費多少緊密相關。M計劃的積分規(guī)則是每1元的花費，都就可以積累成M值，而所有的M值都可以參加年終的回饋。M值越高，年終回饋就越多。據(jù)悉，M值可以享受到的回饋非常豐富：可以換話費、換業(yè)務、換禮品、換門票，甚至還可以換愛心——獻給公益事業(yè)！
據(jù)中國移動通信相關人士介紹，本次升級活動是“動感地帶”M-ZONE)品牌自身的提升，而不僅僅是品牌形象提升，中國移動通信期望通過升級帶給“動感地帶”(M-ZONE)客戶更好的消費體驗，從而提高品牌歸屬感和忠誠度。動感地帶M計劃是中國移動為答謝廣大動感地帶客戶長期以來的支持與厚愛而推出的一項回饋客戶服務。動感地帶客戶在使用移動業(yè)務時可獲得和積累M值，并將M值兌換為實物類、自有類、合作類等禮品/服務。
【動感地帶M值計算規(guī)則】
您的M值由消費M值和獎勵M值兩部分組成。
消費M值根據(jù)當月話費賬單中“費用合計”項計算得出，每一元積一個M值，不足一元不積。當月消費M值累計稱為“月消費M值”，當年各月消費M值累計稱為“年消費M值”，所有消費M值累計稱為“總消費M值”。
獎勵M值是根據(jù)具體情況不定期贈送給您的M值，獎勵的具體規(guī)則由中國移動各省、區(qū)、市公司制定。
【動感地帶M值起兌標準】
動感地帶客戶只要入網(wǎng)就開通M值功能，就可積累M值、兌換M值、參加M計劃相關活動等，無需特別申請。
您已經(jīng)用于兌換禮品的M值稱為“已兌換M值”，達到兌換標準后剩余的M值稱為“可兌換M值”。
【動感地帶身份變更時的M值處理】
同品牌過戶：當您辦理過戶（同品牌）后，原賬戶中的M值均轉入新客戶賬戶中。
同品牌換號：當您更改手機號碼（同品牌）后，原賬戶中的M值均轉入您新手機號碼相對應的賬戶中。
停機：當您手機停機（含強制停機、欠費停機、申請停機和高額停機、半停）或預約銷戶后，您的M值賬戶即被凍結，您將無法兌換禮品。重新開機或取消預約銷戶后，M值賬戶解除凍結，即可重新參與M值禮品兌換。
銷戶：包括正式銷戶和欠費銷戶。銷戶后M值余額將被清零。您可以在銷戶前將剩余的可兌換M值兌換成禮品。
開機、取消預約銷戶：您的M值賬戶解除凍結，您可重新參與M值兌換業(yè)務。
銷戶重開（重新入網(wǎng)）：即當您銷戶后重新開戶，M值按您新開戶日起重新計算，您銷戶前的M值不能被恢復。
品牌互轉：當您申請品牌互轉，轉品牌后M值余額將被清零。您可以在轉品牌前將剩余的可兌換M值兌換成禮品。
跨省入網(wǎng)：您跨省入網(wǎng)時，如為同品牌入網(wǎng)，您的原號碼M值可轉入新號碼；如為跨省轉品牌的入網(wǎng)，轉品牌后您的M值余額將被清零，您可以在跨省轉品牌前將剩余的可兌換M值兌換成禮品。
敬請注意：
動感地帶M計劃作為中國移動整體客戶回報計劃中的一部分，將隨著市場的發(fā)展和客戶需求的變化做不定期的調整和優(yōu)化，敬請關注。
具體M計劃開展情況請咨詢當?shù)?0086。中國移動通信有限公司擁有動感地帶M計劃的最終解釋權。
以上就是中國移動動感地帶M計劃的全部內(nèi)容，我們也從中可以看到中國移動在這方面是花費了相當大的代價力圖最大程度的推廣該計劃。
所謂的“動感地帶”是移動公司在2002年在對用戶市場進行劃分之后，推出一個針對年輕群體的客戶品牌。
“動感地帶M-ZONE”的定價模式非常有效，這能夠最大程度的吸引那些對價格非常敏感的目標群體。不僅如此，還最大程度的提高了運營商的獲利能力。
M-ZONE是中國移動推出的第一個“客戶品牌”，這一品牌的推出對于中移動的業(yè)務組合及市場競爭態(tài)勢產(chǎn)生了重要的影響。而動感地帶則是根據(jù)市場發(fā)展的現(xiàn)狀而產(chǎn)生的。
一方面推出“客戶品牌”的主要原因是想吸引新客戶，擴大市場份額，“圈”住消費者。
這樣做的原因是因為在移動通信市場上巨大的用戶基數(shù)是支撐運營商發(fā)展的關鍵因素。
首先，為了充分利用技術設備和節(jié)約成本，運營商必須有足夠的用戶技術才能夠保證設備的運營水平，這也是進行資費競爭的基本保證。
另一方面，根據(jù)網(wǎng)絡的效應原理，移動通信服務的價值及對網(wǎng)外用戶的吸引力會隨著市場份額的不斷擴大而呈指數(shù)級增長。
其三，足夠的用戶基數(shù)可為將來通過數(shù)據(jù)增值服務或其他新的服務方式激發(fā)ARPU值增長打下基礎。
正是出于這樣的目的，中移動才開始打造動感地帶這一全新品牌。
在進行品牌推廣的過程中，中移動打造出的M計劃制定出詳細地促銷措施。從而，最大程度的保證“動感計劃”的實施。
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