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[品牌營(yíng)銷]從“空杯心態(tài)”走向“空杯管理”

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時(shí)下很多培訓(xùn)師在給學(xué)員上課時(shí)，喜歡給學(xué)員灌輸一個(gè)理論“空杯心態(tài)”，其寓意是讓大家常懷謙虛心態(tài)汲取最大養(yǎng)分。我也很喜歡它，不妨先講給大家聽(tīng)：

古時(shí)候一個(gè)佛學(xué)造詣很深的人，聽(tīng)說(shuō)某個(gè)寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時(shí)，他態(tài)度傲慢，心想：我是佛學(xué)造詣很深的人，你算老幾？后來(lái)老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r(shí)，明明杯子已經(jīng)滿了，老禪師還不停地倒。

他不解地問(wèn)：“大師，為什么杯子已經(jīng)滿了，還要往里倒？”大師說(shuō)：“是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢？”禪師的意思是，既然你已經(jīng)很有學(xué)問(wèn)了，干嘛還要到我這里求教？來(lái)者急忙叩謝悔過(guò)。據(jù)說(shuō)，這就是“空杯心態(tài)”的起源。什么是空杯心態(tài)？每一個(gè)人要想應(yīng)對(duì)時(shí)代和環(huán)境的變化，必須隨需應(yīng)變。而以變應(yīng)變，就要求我們具有空杯心態(tài)。做事的前提是先要有好心態(tài)，如果想學(xué)到更多學(xué)問(wèn)，想提升職業(yè)能力，先要把自己想象成“一個(gè)空著的杯子”，而不是驕傲自滿，固步自封。

這是一個(gè)完美的理論，很多學(xué)員深有感觸，但是有些學(xué)員也很較真，跑過(guò)來(lái)問(wèn)我：

如果我本身就是空杯心態(tài)呢？

我剛工作，要如何把握空杯心態(tài)呢？

如何讓空杯的心態(tài)成為一種習(xí)慣？

我說(shuō)：空杯心態(tài)其實(shí)只是職場(chǎng)人生的一種心理暗示，真正想要叱咤職場(chǎng)，必須立足空杯心態(tài)，學(xué)會(huì)空杯管理。

☆關(guān)于空杯管理理論

所謂空杯管理，其實(shí)是學(xué)會(huì)運(yùn)用空杯理論實(shí)現(xiàn)自我管理的一種方法。下面簡(jiǎn)單向大家介紹如下：

第一、學(xué)會(huì)審視杯子

拿到杯子，你會(huì)怎么辦？先看看，對(duì)，就是審視杯子。為什么？每個(gè)人的杯子不同，杯子的大小、形狀、材質(zhì)、樣式各不同。一個(gè)裝10毫升水的杯子和裝1000毫升的杯子容量不同，一個(gè)塑料杯子和一個(gè)不銹鋼杯子承受高溫的耐力不同。所以首先你要讀懂自己這個(gè)杯子的特征是什么？比如，我每次只能記住5個(gè)單詞的流量，好，6個(gè)就過(guò)量，切記杯滿自溢；我只能承受80度高溫的壓力，那好，100度的沸水不要用自己的杯子接。

第二、發(fā)揮載體功能優(yōu)勢(shì)

杯子是什么？新華詞典的解釋是用來(lái)盛水、酒等液體的器皿?？梢源_定的是杯子作為器皿是承載物體的一個(gè)載體。既然是載體，我們的杯子有選擇，或承接，或儲(chǔ)存，或運(yùn)輸，或轉(zhuǎn)移。大部分人只知道去承接或儲(chǔ)存，而不知道去運(yùn)輸或轉(zhuǎn)移。一個(gè)杯子的容積有限，即使你的杯子很大，也有裝滿的那一天。不要太多的貪念，以為在杯子里的才是你的。其實(shí)你可以給東西換個(gè)儲(chǔ)存的地點(diǎn)。比如，用杯子把每次學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)移到你的記錄本上；再比如，你可以把杯中可口的飲料送給干涸的嗓子，如果腸胃足夠好，消化吸收再利用，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇?？茖W(xué)認(rèn)知杯子的載體功能，你會(huì)獲得更大的空間。

第三、找到零刻度線

找到杯子的最低點(diǎn)，學(xué)會(huì)歸零。

經(jīng)過(guò)一些生活的磨練，我們已經(jīng)不是剛上路的新獵手，總是要習(xí)慣性的給自己的杯子填滿水，即使路上用了一些，也總舍不得把它喝盡。為什么呢？慣性思維在作怪。我們生活中經(jīng)常飲用純凈水，大家知道，如果一段時(shí)間一直沒(méi)有飲用它，那門最好倒掉換新的，這樣才能保證質(zhì)量，利于身心健康。找到杯子的零刻度線，定期給自己復(fù)位歸零，清除滋生在心靈的細(xì)菌，才能更好地享受工作與生活。
第四、合理確定計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

我們熟知，一瓶水不滿，半瓶水晃蕩。這句俗話不嚴(yán)謹(jǐn)，何為一瓶水？對(duì)于500毫升的杯子來(lái)說(shuō)，半瓶水就是250毫升，而如果是250毫升的杯子呢？如果我們只有250毫升的水，我們?yōu)槭裁床荒苓x擇250毫升的杯子，而要選擇500毫升的杯子。若果這樣，我們不但有悖于節(jié)約社會(huì)的宗旨，還落下一個(gè)晃蕩得瑟的話柄。當(dāng)然，如果我們有兩個(gè)250毫升的水，把它合并倒入一個(gè)500毫升的杯子，也是一個(gè)不錯(cuò)的答案。學(xué)會(huì)估算價(jià)值量，充分整合資源，合理確定計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是空杯管理的重要環(huán)節(jié)。

第五、扔掉手里的杯子

杯子只是載體和工具，在知識(shí)——儲(chǔ)存——飲用——吸收——能力這個(gè)循環(huán)中，它只是幫助你實(shí)現(xiàn)管理流通的一個(gè)通道，空杯管理最終目的是幫你消化吸收其中的養(yǎng)分。學(xué)會(huì)用空杯管理我們的資源只是自我管理一個(gè)階段罷了，最終我們必須學(xué)會(huì)扔掉杯子，更大程度的充分利用自身資源學(xué)習(xí)吸收，因?yàn)槲覀兊纳眢w當(dāng)中有一個(gè)無(wú)比強(qiáng)大的杯子：人的大腦和思維。